ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ
ЛУЖСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛОДАРСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 01.12.2014 года 					№ 97				

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»	

Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в целях реализации Федерального закона от 21 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и плана перехода на предоставление в электронном виде муниципальных услуг органами местного самоуправления в соответствии с постановлением Администрации Володарского сельского поселения от 04.05.2011 № 14 «Об утверждении Положения о порядке формирования и ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципального образования Володарское сельское поселение Лужского муниципального района Ленинградской области» 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.	Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления Администрацией Володарского сельского поселения муниципальной «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»
2.	Опубликовать постановление в газете «Лужская правда» на официальном сайте Администрации Володарского сельского поселения в сети Интернет.
3.	Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава администрации 
Володарского сельского поселения					Н.В.Банникова

Утвержден
Постановлением главы администрации Володарского сельского поселения
от 01.12.2014 года № 97

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»
1.Общие положения

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» разработан в соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
 
1.1.Основные понятия, используемые в административном регламенте
1.1.1.Муниципальная услуга - деятельность по реализации функций администрации Володарского сельского поселения (далее – администрация), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом Володарского сельского поселения
1.1.2.Заявитель – физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.1.3.Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
 
1.2.Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги
Заявителями (получателями) на предоставление муниципальной услуги являются: 
Юридические лица не зависимо от форм собственности и ведомственной принадлежности;
Общественные организации;
Население Володарского сельского поселения (физические лица).
 
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.3.1.Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется:
непосредственно специалистами администрации;
с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), 
публикаций в средствах массовой информации, на стендах.
1.3.2.Информационные стенды размещаются в поселении и содержат следующую информацию: 
полное наименование и месторасположение Администрации сельского поселения, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование граждан; 
основные положения законодательства, касающиеся порядка исполнения муниципальной функции, 
форма заявления для исполнения муниципальной функции; перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.3. Консультирование и прием, заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги граждан осуществляется специалистами администрации сельского поселения по тел. 8(81372)64-194, 8(81372)64-200 в соответствии со следующим графиком работы: 
Понедельник-четверг: с 8.00 до 17.15
пятница: с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Администрация Володарского сельского поселения расположена по адресу: 
188288 Поселок Володарское, д.3 кв.2 Лужского района Ленинградской области 
официальный сайт администрации Володарского сельского поселения Лужского района http://володарское.рф/ 
Адрес электронной почты:  volodarskoe-sp@mail.ru
1.3.4. для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
в устной форме лично или по телефону к специалистам администрации, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, а также заместителю Главы администрации;
в письменной форме почтой в адрес администрации;
в письменной форме по адресу электронной почты администрации
1.3.5.Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного или устного заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.5. настоящего административного регламента.
1.3.6. Муниципальная услуга может быть предоставлена при обращении в многофункциональный центр (далее – МФЦ). Заявители представляют документы в МФЦ путем личной подачи документов.
Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ приведена в Приложении № 2.
1.3.7. Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде через функционал электронной приёмной на Портале государственных и муниципальных услуг Ленинградской области.

1.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги
Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.
1.4.1.При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он должен сообщить об этом заинтересованному лицу и переадресовать его Главе сельского поселения, указав фамилию, имя, отчество руководителя, телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Специалисты администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение, подписывается уполномоченным должностным лицом администрации, и должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
 
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги: 
2.1.1.Муниципальная услуга по выдаче согласования и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения
2.1.2. Муниципальная услуга предоставляется в рамках компетенции Администрации сельского поселения при взаимодействии с комиссией по сбору и выдаче технических условий, предварительных согласований и заключений при Администрации сельского поселения.

2.2. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача технических условий, предварительных согласований и заключений при Администрации сельского поселения, технические условия подключения объекта к сетям инженерно-технического обеспечения, положительные заключения организаций и инженерных служб (положительный результат); 
отрицательные заключения организаций и инженерных служб (отрицательный результат).

2.3. Сроки исполнения муниципальной услуги
2.3.1. При индивидуальном устном обращении потребителя лично или по телефону ответ предоставляется специалистом в момент обращения. 
Максимальный срок исполнения устного информирования при обращении потребителя лично состоит из времени ожидания потребителя в очереди и времени предоставления ответа. Максимальное время предоставления ответа специалистом составляет 20 минут. 
2.3.2. Общий срок рассмотрения письменных обращений потребителей составляет не более 30 дней со дня регистрации обращения
2.3.3. Обращения заявителей считаются разрешенными, если все поставленные в них вопросы рассмотрены, приняты необходимые меры и заявителям в течение 30 дней со дня регистрации обращения даны письменные ответы

2.4.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
Конституция Российской Федерации;
Градостроительный кодекс Российской Федерации;
Земельный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 25.10.2001г. №137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
Федеральный закон от 06.10.2003г. №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 г. №83 "Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения";
Правилами землепользования и застройки сельского поселения, утвержденными Решением Совета депутатов Володарского сельского поселения от 21.12.2012г. №121 «Об утверждении Правил землепользования и застройки МО Володарское сельское поселение Лужского муниципального района Ленинградской области применительно к пос.Володарское, дер.Владычно, дер.Городец, дер.Конезерье
Устав Володарского сельского поселения.

2.5.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
1)	заявление по примерной форме согласно приложению к настоящему Административному регламенту;
2)	документ, удостоверяющий личность (для физических лиц);
3)	доверенность либо документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени юридического лица (копия решения о назначении или избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности);
4)	свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей);
5)	правоустанавливающие, правоудостоверяющие документы на здание, помещение (для правообладателя здания, помещения);
6)	правоустанавливающие документы на земельный участок (для правообладателя земельного участка);
7)	схему земельного участка, на котором планируется осуществить строительство объекта капитального строительства или на котором расположен реконструируемый объект капитального строительства;
8)	информацию о предельных параметрах разрешенного строительства (реконструкции) объектов капитального строительства, соответствующих данному земельному участку;
9)	общую информацию об объемах потребляемых ресурсов.
Требования к представляемым документам - оригинал либо надлежащим образом заверенная копия.
2.5.1. Предоставленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
документы не исполнены карандашом.
документы должны не иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание 
иметь подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; надлежащим образом заверены, скреплены печатями;

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме.
2.6.1	Органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг 
2.6.2	Непредставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.6.3	В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, утвержденные нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, оказываются за счет средств заявителя.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) предоставление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 2.5 настоящего регламента;
2) нарушение требований к оформлению документов.

2.8.Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги
Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
письменное заявление от заявителя о приостановлении предоставления услуги на определенный им период;
при непредставлении полного пакета документов.

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: 
2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
предоставление заявителем документов, содержащих недостоверные сведения;
непредставление документов и (или) сведений в срок, указанный в уведомлении о приостановлении предоставления муниципальной услуги
несоответствие документов требованиям, указанным в пункте 2.5 настоящего Административного регламента.

2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.11.1.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.
2.11.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.

2.12.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Заявление регистрируется в день представления в администрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.13.1.Прием граждан осуществляется согласно графику приема специалистами, указанному в подпункте 1.3.3 Административного регламента. 
2.13.2.Для ожидания приема и приема граждан отводится специальное место, оборудованное для оформления документов, а также снабженное информационными стендами в соответствии с подпунктом 1.3.2 Административного регламента. Места для заполнения документов обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями 
Информационные материалы по предоставлению данной услуги должны размещаться:
на стендах в помещении Администрации Володарского сельского поселения;
на Интернет-сайте Администрации Лужского муниципального района;
2.13.3.Рабочее место специалистов, оборудовано персональными компьютерами с доступом к информационно- справочным системам.
2.13.4.Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».
 
2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.14.1.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
а)	наличие исчерпывающей информации о предоставлении муниципальной услуги на интернет-сайте, портале и на информационных стендах;
б)	возможность получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования.
2.14.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а)	отсутствие нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;
б)	отсутствие жалоб на действия (бездействие) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.

3. Административные процедуры

3.1.Последовательность административных действий (процедур)
Предоставление муниципальной услуги «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» включает в себя следующие административные процедуры: 
прием, рассмотрение документов и регистрация письменных заявлений;
рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении, приостановке либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 
сбор информации о разрешенном использовании земельного участка, обеспечении земельного участка объектами инженерной, транспортной и социальной инфраструктур и подготовку документов для рассмотрения комиссией по сбору и выдаче технических условий, предварительных согласований и заключений при Администрации сельского поселения;
рассмотрение вопроса о предоставлении муниципальной услуги комиссией по сбору и выдаче технических условий, предварительных согласований и заключений при Администрации сельского поселения.

3.2. Прием документов и регистрация заявления на исполнение муниципальной услуги
3.2.1. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов и регистрации заявления на исполнение муниципальной услуги является личное обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги.
3.2.2. Специалист администрации, при личном обращении заявителя, устанавливает: предмет обращения, личность заявителя, в том числе проверяет документы, удостоверяющие личность. 
3.2.3. Специалист администрации проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из перечня документов, приведенного в пункте 2.5. настоящего Административного регламента, при необходимости делает запросы в соответствующие организации;
При наличии оснований, указанных в п.2.7 настоящего административного регламента, специалист оформляет письменное уведомление заявителю об отказе в принятии документов с указанием оснований для отказа согласно настоящему административному регламенту и выдает (направляет) это уведомление заявителю. Отказ в принятии документов не является препятствием для повторного обращения заявителя 
Если в ходе проверки документов выявлены основания для приостановки предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.7. настоящего Административного регламента, заявитель письменно уведомляется о приостановке предоставления муниципальной услуги с указанием причины.
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается с момента направления заявителю письма о необходимости устранения несоответствий в представленных документах, необходимости представления недостающих документов или с момента поступления заявления от заявителя или уполномоченного им лица о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги возобновляется после устранения причин приостановки.
Приостановка предоставления муниципальной услуги осуществляется до устранения обстоятельств, послуживших причиной приостановки, но не более чем на 60 дней.
По истечении этого срока заявление снимается с рассмотрения и сдается в архив.
Если в ходе проверки документов выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист готовит проект отказа с указанием причины.
Отказ выдается заявителю или его полномочному представителю под роспись либо высылается по почте (в том числе электронной) заказной корреспонденцией.
Срок выполнения административных процедур (действий) не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления.

3.4.Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю (решения)
Основанием для начала процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги (решения) является подписание уполномоченным должностным лицом администрации соответствующих документов и поступление документов для выдачи заявителю специалисту, ответственному за выдачу документов. 
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрирует специалист, ответственный за делопроизводство, в соответствии с установленными правилами ведения делопроизводства.
Решение о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги с присвоенным регистрационным номером специалист, ответственный за выдачу документов, направляет заявителю почтовым направлением либо вручает лично заявителю под роспись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при подаче запроса.
Копия решения вместе с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в администрации.
Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
 
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистом административных регламентов осуществляется главой администрации поселения.
4.2. Контроль по выполнению административного регламента осуществляет Глава администрации Володарского поселения.

5.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией, должностными лицами администрации, в ходе предоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов администрации в досудебном и судебном порядке. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
5.1.1. нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;
5.1.2. нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги;
5.1.3. требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
5.1.4.отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5.1.5. отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.1.6.затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5.1.7.отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию поселения. Жалобы на решения, принятые администрацией сельского поселения, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно главой администрации.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также муниципальных служащих, устанавливается Правительством Российской Федерации.
5.2.4.В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы статьи 11.1 ФЗ-210 от 27.10.2010 не применяются.

5.3 Особенности подачи и рассмотрения жалоб 
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

5.4. Жалоба должна содержать:
5.4.1. наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.4.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
5.4.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
5.4.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
5.6.1.удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
5.6.2.отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.6. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п.5.2.1. настоящего регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Положения настоящего регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных и муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
(в ред. Федерального закона от 28.07.2012 N 133-ФЗ)

6. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной функции

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в суд общей юрисдикции, в порядке гражданского судопроизводства. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав.
В судах могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:
нарушены права и свободы заявителя;
созданы препятствия к осуществлению заявителем его прав и свобод;
незаконно на заявителя возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту исполнения муниципальной услуги «Согласование и предоставление технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения»

Примерная форма

		В Администрацию Володарского сельского поселения Лужского района	
			
		Заявитель		
			
		(Ф.И.О. гражданина или наименование организации)	
			
		(адрес организации или место жительства гражданина)	
			
		(телефон)	

ЗАЯВЛЕНИЕ 
на выдачу технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения
С целью подключения:
□	планируемого к созданию объекта капитального строительства;
□	реконструируемого объекта капитального строительства;
□	построенного, но не подключенного объекта капитального строительства.
_____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________
(полное и сокращенное наименование «Заказчика» - юридического лица, паспортные данные для физ.лиц, данные свидетельства о государственной регистрации ИПБОЮЛ )
_____________________________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество руководителя или представителя)
____________________________________________________________________________________________
(действует на основании устава, положения № дата, приказа № дата, доверенности № дата, паспортные данные для физ.лиц, данные свидетельства о государственной регистрации ИПБОЮЛ)
_____________________________________________________________________________________
(юридический адрес, (место нахождения), почтовый адрес, место жительства физ.лиц, ИПБОЮЛ)

Прошу выдать технические условия сетей инженерно-технического обеспечения объекта капитального строительства (реконструируемого объекта капитального строительства):
_____________________________________________________________________________________________
(наименование объекта, отдельных зданий, сооружений, помещений в составе объекта при наличии отдельного)

расположенного по адресу:
_____________________________________________________________________________________________
(адрес/строительный адрес)
Правовые основания владения и (или) пользования земельным участком, на котором расположен объект капитального строительства/осуществляется строительство (реконструкция) объекта капитального строительства: 
_____________________________________________________________________________________________
номер и дата распоряжения о предоставлении земельного участка,
_____________________________________________________________________________________
номер и дата договора аренды, срок аренды земельного участка.

Этажность подключаемого объекта_____________ 
Планируемый срок ввода объекта в эксплуатацию_______________________________            
Планируемая величина необходимой подключаемой нагрузки: 
энергообеспечение		Ккал/час; кВт/ч	
водоснабжение		куб. м/сут	
водоотведение		куб. м/сут	
электроснабжение		кВт/ч.	
газоснабжение		куб. м/сут	
телефонизация			
вентиляция			

Назначение объекта ____________________________________

ЗАКАЗЧИК:	    _______________________      _________________      ________________
					Должность				подпись			Ф.И.О.

Контактное лицо: _______________________      _________________      
                    		    Должность			                 Ф.И.О.

Телефон  контактного лица __________________________________

Обязательный перечень документов:
1. Доверенность либо документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени юридического, физического лица (копия решения о назначении или избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности)
2. Документ, удостоверяющий личность
3. Правоустанавливающие, правоудостоверяющие документы на здание (помещение) (копия)
4. Правоустанавливающие, правоудостоверяющие документы на земельный участок (копия)
5. Кадастровый паспорт земельного участка

Приложение 2
к Административному регламенту

Информация о местах нахождения и графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты МФЦ
	
№
п/п	Наименование МФЦ	Почтовый адрес	График работы	Адрес электронной почты	Телефон	
1.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Всеволожский»	188681, Россия, Ленинградская область, д. Новосаратовка, Центр, д. 8	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва	mfcvsev@gmail.com	456-18-88	
2.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Приозерский»	188761, Россия, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Калинина, д. 51	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва	mfcprioz@gmail.com
		
3.	Филиал ГБУ JIO «МФЦ» «Тосненский»	187002, Россия, Ленинградская область, ул. Советская, д. 9 В	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва	mfctosno@gmail.com
		
4.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ» «Волосовский»	188410, Ленинградская обл., г.Волосово, усадьба СХТ, д.1 литера А
	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва	mfcvolosovo@gmail.com
		
5.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Выборгский»
	188800, Россия, Ленинградская область, г.Выборг, ул. Вокзальная, д.13
	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва	mfcvyborg@gmail.com
		
6.	Филиал ГБУ ЛО «МФЦ»
«Тихвинский»
	187550, Ленинградская область, г.Тихвин, 1микрорайон, д.2
	С 9.00 до 21.00, ежедневно,
без перерыва			
7.	ГБУ ЛО «МФЦ»	188641, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, дер. Новосаратовка- центр, д.8. Почтовый адрес: 191311, Россия, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.3, литер А.	пн-чт –
с 9.00 до 18.00,
пт. –
с 9.00 до 17.00, перерыв с
13.00 до 13.48, выходные дни -
сб, вс.	mfc-info@lenreg.ru	577-47-30